Estudo de caso: como uma marca norte-americana escolheu e manteve seus fornecedores de vestuário OEM
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Estudo de Caso: Como uma Marca Norte-Americana Escolheu e Manteve seus Fornecedores de Vestuário OEM
Uma marca norte-americana de estilo de vida outdoor nos procurou após duas temporadas de compra de estoque. A margem era pequena, o caimento não era deles, e um concorrente vendia o mesmo moletom com capuz. Eles queriam migrar para um programa OEM, e queriam fazer isso sem apostar uma temporada em uma experiência desconhecida.
Este estudo de caso acompanha essa mudança. Ele abrange o arquivo de avaliação, o primeiro pedido de vestuário em grande quantidade, as rodadas de amostra e os pedidos de reposição que se seguiram. Além disso, mostra quais linhas do checklist de avaliação de fornecedores realmente previram o resultado. As mesmas verificações agora são aplicadas em cada novo programa que abrimos.
O resumo por trás da busca por fornecedores
A marca chegou com três peças, um custo-alvo e uma data de lançamento rígida. Sua lista de pré-seleção tinha três fornecedores de vestuário OEM, e um scorecard precisava decidir entre eles. Ela não tinha um arquivo de moldes nem uma lista de tecidos pré-selecionados. O que ela tinha era um bloco de caimento claro de seu moletom com capuz de maior sucesso de vendas em estoque.
Portanto, começamos por esse bloco. Um bloco de caimento é um ponto de partida mais forte do que um esboço, porque os números já existem. Assim, a primeira reunião foi sobre medidas, não sobre painéis de inspiração.
Além disso, a marca estabeleceu duas regras logo no início. Cada afirmação precisava de um documento por trás, e cada decisão precisava de uma data.
Como o comprador avaliou os fornecedores de vestuário OEM
O comprador aplicou um scorecard contra três candidatos. O scorecard tinha dez linhas, e todas as respostas deveriam chegar por escrito. Os fornecedores de vestuário OEM foram comparados na mesma página, no mesmo dia.
As linhas que separaram os candidatos não são as que a maioria dos compradores espera. As diferenças de preço eram pequenas. As lacunas reais estavam em quatro pontos.
O nome do fabricante de tecidos (mill). Dois candidatos citaram o mill e enviaram o relatório do tecido. Um candidato enviou uma amostra de tecido sem documentação, e esse candidato saiu da lista.
A linha de amostragem. A fábrica com uma sala de amostragem interna orçou quatro rodadas. A trading house orçou uma rodada e um calendário mais curto, o que foi o sinal de alerta.
O arquivo de auditoria. A auditoria social atual e o escopo ISO chegaram em um dia de um candidato. Essa velocidade sinalizou um sistema, não apenas uma equipe de vendas.
A resposta sobre capacidade. A fábrica declarou a capacidade livre na janela-alvo, em unidades, e sinalizou uma semana em que a linha já estava cheia.
Se quiser o scorecard completo, nosso guia sobre fabricantes de vestuário na China lista as mesmas dez linhas. O contexto mais amplo está em nosso guia de sourcing de vestuário OEM.
Amostragem e o primeiro pedido de vestuário em grande quantidade
O primeiro pedido foi deliberadamente pequeno. Quatro rodadas de amostragem foram feitas antes de qualquer corte em produção, e cada rodada tinha uma função.
A peça de protótipo (proto) provou o formato. A peça de caimento usou o tecido real e foi provada em uma modelo real. O conjunto de tamanhos cobriu o tamanho menor, o intermediário e o maior. A peça de pré-produção se tornou o padrão selado para a produção em massa.
Você deve aprovar cada rodada por escrito. Uma folha de comentários com fotos enviou as correções de volta para a sala de moldes em um dia, e a segunda peça de caimento fechou todos os comentários pendentes. Um fabricante de vestuário na China que possui a sala de amostragem pode fechar um comentário em um dia. Esse ritmo é o que um fabricante de vestuário na China deve oferecer antes de um corte em produção.
O pedido de vestuário em grande quantidade então seguiu o padrão selado. A sala de corte trabalhou com o mesmo molde que produziu a amostra aprovada, e a lista de aviamentos veio da mesma página.
Controles de qualidade e o processo de aprovação de amostras
O processo de aprovação de amostras terminou com uma peça selada no escritório do comprador e uma cópia na nossa sala de amostragem. Ambas as partes assinaram a etiqueta. Como resultado, a inspeção da produção em massa tinha uma referência que ninguém poderia contestar.
Na prática, quatro controles foram aplicados na linha. A inspeção do tecido verificou o rolo quanto a faixas de tonalidade e largura. A verificação de corte confirmou o molde e a contagem de painéis. A verificação na linha retirou peças aleatórias das estações ativas. A auditoria final amostrou caixas embaladas contra a lista de defeitos acordada.
Nenhum controle encontrou uma falha que o controle anterior tivesse deixado passar, e o contêiner foi despachado na data confirmada. Esse é o resultado normal quando os controles são acordados antes do corte. É o que você deve esperar de um fornecedor que opera um sistema.
Embalagem, o contêiner e a temporada de pedidos de reposição
Os pedidos de reposição são onde bons fornecedores de vestuário OEM conquistam o segundo ano. No entanto, a embalagem foi acordada com a amostra, não depois dela. O dobramento plano serviu ao programa de malharia, e o plano de caixas foi construído para um contêiner high cube de 40 pés antes que a quantidade do pedido fosse fixada.
As marcas de embarque correspondiam ao sistema do armazém do comprador, então as mercadorias foram escaneadas diretamente para o estoque. Além disso, o registro de impostos e o arquivo de exportação acompanharam a remessa.
Como resultado, o pedido de reposição veio duas temporadas depois. Ele usou a amostra selada, o mesmo mill e a mesma regra de classificação, então o segundo pedido pulou duas rodadas de amostragem. Em resumo, o primeiro pedido pagou pelo calendário de todos os pedidos depois dele.
O que você pode reutilizar deste programa
Três hábitos deste programa se transferem para qualquer busca por fornecedores.
- Aplique um scorecard contra vários candidatos, e exija respostas por escrito.
- Pague por uma amostra real no tecido real, depois a sele.
- Defina o padrão de defeitos e o nível de auditoria antes do primeiro corte.
Um checklist de avaliação de fornecedores só funciona quando ele compara a mesma evidência. O mesmo checklist agora é aplicado em cada novo resumo que abrimos. Nossa equipe enviará o scorecard e o plano de amostragem mediante solicitação. Nossas linhas de agasalho esportivo de malha e jaqueta moletom com elastano ambas passaram por essa mesma rota. Se o seu programa precisa de uma camada quente, nossa jaqueta preta com forro de lã mostra o mesmo padrão em um tecido diferente.
Perguntas Frequentes
Quanto tempo leva uma rodada de avaliação? Uma a duas semanas. O scorecard, os documentos e uma visita virtual de vídeo geralmente decidem a lista de pré-seleção antes que qualquer dinheiro seja movimentado.
Qual deve ser o tamanho do primeiro pedido de vestuário em grande quantidade? Pequeno o suficiente para testar a linha e grande o suficiente para atender ao mínimo do tecido. Fornecedores de vestuário OEM fortes publicam esse número antes que você pergunte. Pergunte pelo MOQ (pedido mínimo) por cor, depois planeje a paleta de cores contra esse número.
Quantas rodadas de amostragem um novo programa precisa? Quatro rodadas cobrem a maioria das peças: protótipo, caimento, conjunto de tamanhos e pré-produção. Aprovebe cada uma por escrito e sele a última peça.
O que devo guardar depois do primeiro pedido? Além disso, guarde a amostra selada, os relatórios de teste e a regra de classificação. Esses três itens tornam cada pedido de reposição mais rápido e cada disputa mais curta.
Considerações Finais
A marca que escreveu este estudo de caso começou com uma lista de preços e terminou com um parceiro. A diferença foi evidência: um nome de mill, um arquivo de auditoria, uma amostra selada e um padrão de defeitos por escrito.
Fornecedores de vestuário OEM são fáceis de colocar na lista de pré-seleção e difíceis de comparar, então compare-os nas mesmas dez linhas. Para aplicar o mesmo processo no seu resumo, envie-o para nossa equipe e nós retornaremos o scorecard com as respostas preenchidas.