Estudo de Caso do Conjunto de Terno Casual Feminino: Um Uniforme que Reordena a Limpeza
Case Details
Estudo de Caso de Conjunto de Terno Casual Feminino: Um Uniforme que Mantém a Ordem dos Pedidos de Reposição
Um grupo retalhista europeu estava a implementar ternos de funcionários nas suas lojas e tinha um requisito que alterou a forma como o pedido tinha de ser feito. O programa tinha de ser reposto, com o mesmo tecido e o mesmo ajuste, durante três anos após a primeira entrega. Arquivamos os moldes e a referência do tecido associados ao pedido, e a quarta reposição correspondeu à primeira.
Resumo do Projeto
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Item |
Detalhe |
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Cliente |
Comprador de uniformes de funcionários de grupo retalhista europeu |
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Âmbito |
1.200 conjuntos no lançamento, quatro pedidos de reposição ao longo de três anos |
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Projeto |
Programa de uniformes de funcionários com período de reposição de três anos |
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Produtos |
Conjuntos de terno casual feminino, calças de reposição, reabastecimentos de mistura de tamanhos |
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Material e acabamento |
Tecido tecido nomeado pelo comprador, etiquetas próprias e conjuntos de tamanhos |
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Gama de carga |
Quatro tamanhos e duas variações de cor, encolhimento mantido abaixo de 3% |
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Prazo de fábrica |
12 dias para amostras, 30 dias para produção em massa |
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Tempo de implementação no local |
4 pedidos de reposição lançados ao longo de três anos |
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Resultado |
A quarta reposição correspondeu ao ajuste e tom do lançamento |
O Problema: O Primeiro Pedido é Fácil, o Quarto Não
Um programa de uniformes não é um único pedido. É um primeiro pedido mais cada reposição e cada nova abertura de loja durante todo o tempo que o programa durar, e os funcionários notam quando um casaco de reposição não corresponde ao que estão a usar.
A falha é previsível. Os lotes de tecido mudam, uma fábrica têxtil descontinua um tom, e uma fábrica que não guardou os moldes graduados redesenha-os a partir de uma peça de amostra. Cada redesenho altera um pouco o ajuste, e após duas rondas o conjunto está visivelmente diferente.
A própria restrição do comprador tornou tudo mais difícil. Os conjuntos tinham de estar disponíveis em unidades individuais para reposição, não apenas em séries completas de tamanhos, pelo que a linha não podia ser planeada como um bloco de produção único e limpo.
Por Que Escolhemos um Programa de Molde e Tecido Arquivado em Vez de Redesenho, Compra de Tecido Ocasional e Inspeção Final Apenas
Redesenhar os moldes a partir de uma peça de amostra em cada reposição. Excluído. Cada redesenho é um molde novo, e o desvio é cumulativo em vez de aleatório.
Comprar tecido ocasional que pareça semelhante. Excluído. O tom e o encolhimento variam com o lote, e a diferença nota-se quando uma peça de reposição está ao lado de uma original.
Produzir em massa e confiar apenas na inspeção final. Excluído. A inspeção deteta uma peça má; não impede a reclamação de encolhimento que surge após três lavagens.
Arquivar os moldes graduados e a referência do tecido, e testar antes da produção em massa. Selecionado. Faz com que a quarta reposição seja o mesmo trabalho que o primeiro pedido.
O Que Fabricámos
O conjunto é de duas peças em tecido tecido nomeado pelo comprador, fornecido com as etiquetas próprias do grupo, conjuntos de tamanhos e etiquetas de cuidado. Os tamanhos são graduados a partir de uma amostra de ajuste aprovada em vez de um bloco, e o conjunto de moldes graduados é arquivado associado ao número de estilo, juntamente com as referências de guarnições e etiquetas.
O tecido é a parte que normalmente compromete uma reposição, pelo que a referência da fábrica têxtil, o padrão de tom e o percurso de acabamento são registados com o pedido. Uma amostra de laboratório (lab dip) é guardada como o padrão de tom físico, não uma fotografia, o que é o que torna um lote posterior comparável.
O encolhimento é controlado antes do corte. O tecido é testado ao longo de três ciclos de lavagem e mantido dentro dos três por cento permitidos pelo comprador, e o molde é ajustado ao resultado em vez de ao estado nominal do tecido.
Implementação: Como o Pedido Decorreu
A amostragem decorreu em duas rondas. A primeira foi uma amostra de ajuste num tamanho, aprovada em modelo vivo em vez de em manequim. A segunda foi um conjunto de tamanhos completo em tecido de produção, aprovado para ajuste e para tom ao mesmo tempo, porque essas duas aprovações são normalmente as que atrasam.
A produção em massa foi então cortada a partir do molde arquivado com a tolerância de encolhimento já aplicada. O corte, a costura, o engomadoria e a embalagem decorreram numa única linha, e a mistura de tamanhos foi embalada de acordo com a lista de lojas em vez de em lotes de caixa, o que é o que torna a reposição de unidade individual possível mais tarde.
Os pedidos de reposição foram lançados associados ao número de estilo sem novas amostragens, porque o ficheiro arquivado contém tudo o que é necessário. A nossa rota de fabrico de uniformes está preparada exatamente para esse padrão de pedido.
Testes e Controlo de Qualidade
O tecido é testado para encolhimento e solidez da cor antes de ser liberado para o corte, e o resultado é registado associado ao estilo. As guarnições e etiquetas são verificadas de